디지털 네이티브로 불리는 Z세대(1997~2012년생)와 알파세대(2013년 이후 출생)는 과거와는 전혀 다른 소비자 심리를 보여줍니다. 이들의 소비 행동은 단순한 구매를 넘어, 브랜드의 가치와 정체성에 공감하고 자신과의 연결성을 확인하는 과정으로 진화했습니다. 이러한 변화는 스타트업과 비즈니스 모델에 새로운 도전과 기회를 동시에 제시합니다. 특히 소비자 심리와 관련된 여러 이론은 이들의 행동을 이해하고 이를 기반으로 비즈니스 전략을 설계하는데 중요한 통찰을 제공합니다. 소비자 심리와 행동 이론: Z세대와 알파세대를 이해하다 계획된 행동 이론은 이들의 행동을 분석하는 데 유용한 도구입니다. 소비자의 행동은 태도, 주관적 규범, 그리고 지각된 행동 통제에 의해 결정된다고 보았을 때, Z세대와 알파세대는 특..