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소비자심리 2

Z세대·알파세대가 바꾸는 소비 패러다임: 스타트업이 주목해야 할 전략

디지털 네이티브로 불리는 Z세대(1997~2012년생)와 알파세대(2013년 이후 출생)는 과거와는 전혀 다른 소비자 심리를 보여줍니다. 이들의 소비 행동은 단순한 구매를 넘어, 브랜드의 가치와 정체성에 공감하고 자신과의 연결성을 확인하는 과정으로 진화했습니다. 이러한 변화는 스타트업과 비즈니스 모델에 새로운 도전과 기회를 동시에 제시합니다. 특히 소비자 심리와 관련된 여러 이론은 이들의 행동을 이해하고 이를 기반으로 비즈니스 전략을 설계하는데 중요한 통찰을 제공합니다. 소비자 심리와 행동 이론: Z세대와 알파세대를 이해하다 계획된 행동 이론은 이들의 행동을 분석하는 데 유용한 도구입니다. 소비자의 행동은 태도, 주관적 규범, 그리고 지각된 행동 통제에 의해 결정된다고 보았을 때, Z세대와 알파세대는 특..

Biz Diary 2025.05.09

BNPL 시대, 소비자 데이터 기반 마케팅이 달라진다

최근 몇 년간 Buy Now, Pay Later(BNPL) 서비스는 전 세계 소비자 결제 방식을 혁신하며 빠르게 성장하고 있습니다. Klarna, Afterpay와 같은 BNPL 플랫폼은 단순히 결제 방식을 변화시키는 데 그치지 않고, 소비자 행동 데이터를 바탕으로 새로운 마케팅 기회를 창출하고 있습니다. 이 데이터를 활용하면 소비자 심리를 깊이 이해하고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며, 이를 통해 비즈니스 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다. ​이번 글에서는 BNPL 서비스가 소비자 행동 데이터를 활용해 어떻게 마케팅을 혁신하고, 이를 통해 비즈니스에 기여할 수 있는지 살펴보겠습니다. BNPL이 제공하는 소비자 행동 데이터의 가치 BNPL은 소비자 구매 경험을 근본적으로 변화시켰습니다. 소비자는 더 이..

Biz Diary 2025.05.05